Det är en förståelig tanke. När något händer vill vi göra allt vi kan för att hjälpa våra djur. Men en ny försäkring kan inte ersätta en olycka som redan har inträffat eller en sjukdom som redan har börjat. För att förstå varför behöver vi börja med vad en försäkring faktiskt är.

En gemensam trygghet inför det oväntade

En försäkring är ett sätt att dela på risken för framtida kostnader.

Tänk dig att många djurägare lägger pengar i en gemensam pott genom att betala för sina försäkringar. Några av djuren kommer att behöva kostsam djursjukvård. Andra kommer att hålla sig friska. Ingen vet på förhand vilka som kommer att behöva hjälpen.

När ett försäkrat djur blir sjukt eller skadat kan pengarna i den gemensamma potten hjälpa till att betala vården, enligt försäkringens villkor. Du betalar ett bestämt pris för att få ekonomisk hjälp om något som försäkringen omfattar skulle hända.

Om det gick att vänta med att betala tills djuret redan behövde vård skulle pengarna inte räcka. Därför behöver försäkringen finnas på plats innan det som ska försäkras har hänt.

Varför räcker det inte att teckna före veterinärbesöket?

Det är lätt att tänka att försäkringen borde gälla så länge den tecknas innan veterinären undersöker djuret eller ställer en diagnos.

Men det avgörande är inte när räkningen kommer eller när sjukdomen får ett namn. Vid bedömningen tittar försäkringsbolaget bland annat på när skadan inträffade eller när sjukdomen och symtomen började. En diagnos som ställs efter att försäkringen börjat gälla innebär därför inte automatiskt att vården kan ersättas.

Ett enkelt exempel: Din hund skadar benet på promenaden. På väg till veterinären tecknar du en försäkring. Även om undersökningen sker senare kan den nya försäkringen inte ersätta just den olyckan. Den inträffade innan skyddet fanns.

Men jag har ju betalat för försäkringen?

Att få ett nej till ersättning när man är orolig för sitt djur kan väcka både besvikelse och ilska. Särskilt om man precis har tecknat en försäkring och trott att man ordnat ett skydd.

Att betala för försäkringen innebär att du får det skydd som beskrivs i avtalet, från den tidpunkt och med de begränsningar som gäller. Betalningen gör inte att skyddet gäller bakåt i tiden.

Det betyder inte heller att ett djur som tidigare varit sjukt alltid är omöjligt att försäkra. Det kan gå att få ett skydd för framtida händelser, men tidigare besvär kan innebära undantag. Därför behöver du få veta vad som gäller för just ditt djur.

Vad betyder karens?

Vissa djurförsäkringar har också en karenstid. Det är en inledande period då försäkringen ännu inte gäller för exempelvis sjukdom. Hur lång perioden är och vilka undantag som finns varierar mellan försäkringarna. 14 dagar karens för sjukdomar gäller hos oss på Petson.

Karens och tidigare besvär är två olika saker. Att karenstiden har gått ut betyder inte att en sjukdom som fanns före försäkringen börjar omfattas.

Ge ditt djur en trygg start före fyra månaders ålder

En av de bästa sakerna du kan göra för ditt djurs framtida försäkringsskydd är att försäkra det tidigt, helst före fyra månaders ålder, och sedan låta det vara försäkrat utan avbrott genom hela livet.

Varför just fyra månader? För vissa sjukdomar och tillstånd kan försäkringen kräva att djuret har varit försäkrat sedan före en viss ålder och därefter utan avbrott. Det kan exempelvis gälla ledsjukdomar och utdragning av mjölktänder. Vilka krav som gäller beror på försäkringens villkor. En tidig försäkring kan därför påverka vilket skydd ditt djur får även längre fram i livet.

Att vara oavbrutet försäkrad betyder att det inte finns någon period då djuret saknar försäkring. Om du säger upp försäkringen och tecknar en ny senare kan sjukdomar eller skador som uppstått under uppehållet bli undantagna från det nya skyddet. Det gäller även om besvären behöver behandlas först längre fram.

Tänk också på att ett byte av försäkringsbolag kan påverka skyddet, även om försäkringarna följer direkt på varandra. Kontrollera därför vad den nya försäkringen omfattar och när den börjar gälla innan du säger upp den gamla. Det går nästan alltid bra att byta till Petson men om du är tveksam vad som gäller i ditt fall är du välkommen att höra av dig så hjälper vi dig.

En tidig och obruten försäkring ger ditt djur bättre förutsättningar för ett långsiktigt skydd. Det betyder inte att allt ersätts, men det minskar risken att stå utan hjälp för besvär som annars hade kunnat omfattas.

Ordna tryggheten medan allt är som vanligt

Den bästa stunden att se över försäkringen är när hunden eller katten ligger på sin favoritplats. Då finns tid att läsa, jämföra och fråga.

Kontrollera när skyddet börjar gälla, om det finns karens och om tidigare besvär påverkar omfattningen. Lämna korrekta uppgifter om djurets hälsa och be om en förklaring om något är oklart.

Vi på Petson vill att du ska förstå vad du köper och vilken hjälp du kan få om ditt djur behöver vård. Hör gärna av dig med dina frågor innan du tecknar, så hjälper vi dig att förstå skyddet.

Försäkringen behöver finnas där innan du behöver använda den. Så att du har en sak mindre att fundera på om du en dag sitter i väntrummet.

För dig som tänker efter. Före.